ThyssenKrupp lanza MAX, la solución IoT para sus ascensores

ThyssenKrupp Elevator

ThyssenKrupp Elevator ha presentado MAX, una pionera solución tecnológica de servicio predictivo y preventivo que mejora las capacidades de seguimiento remoto e incrementa significativamente los niveles de disponibilidad de los ascensores, tanto de los existentes como de los nuevos. Con el uso de la tecnología de Microsoft Azure Internet of Things (IoT), la innovadora solución tecnológica MAX hace posible que un ascensor “cuente” a los técnicos cuáles son sus necesidades, identifique en tiempo real las reparaciones y la sustitución de componentes y realice un mantenimiento proactivo del sistema.

Actualmente, doce millones de ascensores transportan a mil millones de personas cada día en el mundo, lo que convierte al ascensor en el medio de transporte más utilizado y, además, más seguro. Sin embargo, transcurrido un año de funcionamiento, muchos de estos ascensores no están disponibles debido a las intervenciones de mantenimiento, que suponen más de 190 millones de horas, equivalentes a 216 siglos. La tecnología MAX se ha desarrollado para mejorar significativamente todas estas estadísticas, con el objetivo de reducir a la mitad los plazos de indisponibilidad de los ascensores.

Con MAX, se envían los datos recogidos en tiempo real de los millones de ascensores de ThyssenKrupp conectados a la plataforma segura en la nube Azure de Microsoft, donde un algoritmo calcula el tiempo restante de vida de los principales sistemas y componentes de cada ascensor. Con su desarrollo e implementación, el equipo global de servicio de ThyssenKrupp, compuesto por más de 20.000 ingenieros y técnicos de mantenimiento, podrán confiar en MAX como su mano derecha, que hace posible informar con anticipación a los propietarios y gestores de edificios cuándo los sistemas y componentes claves necesitan ser reparados o sustituidos, programar las intervenciones y, en consecuencia, evitar los carteles de “Fuera de Servicio” en las puertas de los ascensores. En un edificio conectado a MAX, las personas pasarán menos tiempo esperando a los ascensores, lo que conlleva una disminución de estrés y más tiempo dedicado a lo que les interese.

Andreas Schierenbeck, consejero delegado de ThyssenKrupp Elevator, ha asegurado que “nuestra misión consiste en revolucionar y hacer algo que nadie más ha hecho antes en nuestro campo: transformar una industria centenaria que, hasta ahora, ha confiado en la tecnología establecida. Las ciudades de hoy necesitan innovaciones que respondan a los desafíos de la urbanización masiva que estamos presenciando. Nos complace enormemente trabajar con Microsoft para posicionar a ThyssenKrupp en la era digital y cambiar el modo en que la industria del ascensor realiza los servicios de mantenimiento”. Además, Schierenbeck ha afirmado que “MAX es el segundo pilar de nuestra revolución tras la introducción de tecnologías mecánicas tan absolutamente innovadoras como el ascensor TWIN y la tecnología sin cuerdas MULTI para los edificios del futuro, diseñados para reducir el impacto del ascensor y liberar espacio vital para los ingresos adicionales de alquiler en los edificios”.

MAX es un hito importante en la estrategia de ThyssenKrupp Elevator. Durante los 18 meses del periodo de lanzamiento, la compañía tiene como objetivo conectar 180.000 unidades en Europa y América del Norte. Estados Unidos, Alemania y España serán los países piloto y, seguidamente después, se unirán otros países claves de Europa, Asia y América del Sur. En dos años, la oferta se expandirá a todos los continentes y estará disponible para el 80% de los ascensores en el mundo.

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